云財經(jīng)訊，4月2日，國家郵政局市場監(jiān)管司就浙江義烏韻達品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問題，約談了韻達快遞總部上海韻達貨運有限公司。責令其嚴格落實對所屬服務網(wǎng)絡的統(tǒng)一管理責任，迅即整改違規(guī)問題，切實保障用戶合法權益。同時，要求其就義烏韻達北苑網(wǎng)點違規(guī)處理用戶退貨件問題，積極配合有關部門調查處理。本次約談的起因是快遞網(wǎng)點銷售快遞盲盒。韻達相關負責人對記者表示，正在等待警方調查結果。