18天,500萬!良品鋪子“設計”打爆拇指風干牛肉
斑馬消費 任建新
9月18日,全渠道上市僅18天的良品鋪子拇指風干牛肉,銷售額突破500萬元,成為品牌9月全渠道肉類零食銷售額TOP1單品。
今年隨著全新品牌主張升級,良品鋪子對全品類產(chǎn)品啟動“減法”升級,疊加IP營銷打法,涌現(xiàn)出了一批有代表性的大單品。
繼酥脆薄餅(海苔味)、加州西梅、牛乳蛋白棒后,拇指風干牛肉有望成為良品鋪子下一款月銷千萬大單品。
接下來,我們要講述的,是拇指風干牛肉這一爆款產(chǎn)品開發(fā)的故事;更是在休閑零食行業(yè)無限內(nèi)卷的當下,良品鋪子對差異化競爭的堅持。
打爆拇指風干牛肉
風干牛肉并非橫空出世的新零食,而是市面上很成熟的品類。隨著市場消費的變化,良品鋪子相關產(chǎn)品今年的銷售有下滑趨勢。
是大家不愛吃了嗎?
事實并非如此。電商平臺的數(shù)據(jù)顯示,風干牛肉產(chǎn)品的市場行情一直很好,產(chǎn)品的復購率在提高,新客的占比也在增加。
牛肉作為高品質肉類,在消費者中有很深的認知,吃貨們一旦愛上牛肉,很難再回頭選擇其他肉類。同時,豬肉等肉類產(chǎn)品的用戶,消費升級的第一步,基本都是牛肉。
或許,正是因為處于增量市場中,導致風干牛肉產(chǎn)品的市場參與者,沒有足夠的動力,在品類上投入創(chuàng)新。
長期以來,消費者對風干牛肉類產(chǎn)品,也有一些痛點認知:太硬、咬不動、塞牙。
口感之外,還有更多消費者,已對風干牛肉產(chǎn)品是否健康愈發(fā)擔憂。抖音TOP風干牛肉用戶評論詞云顯示,“邊角料/拼接/合成”、“添加劑”、“太咸”等關鍵詞,頻繁被用戶提及。
作為休閑零食行業(yè)頭部企業(yè),良品鋪子很清楚,品牌要做的不是創(chuàng)造大眾欲望,而是找出已存在的迫切愿望并對消費者進行引導。
拇指風干牛肉就是根據(jù)消費者的新需求來做全方位的創(chuàng)新。這款原料優(yōu)質、配料清潔、形態(tài)口味均有創(chuàng)新且有極高質價比的產(chǎn)品,幾乎完美解決了風干牛肉產(chǎn)品的所有痛點。
9月,良品鋪子拇指風干牛肉正式全渠道上架銷售,短短18天,銷售額突破500萬元。9月20日,良品鋪子官宣與“全職高手”IP聯(lián)名,這款被產(chǎn)品經(jīng)理提前看好的產(chǎn)品,也成為聯(lián)名款產(chǎn)品之一。目前,聯(lián)名款產(chǎn)品已在全渠道上市,在IP加持下,有望帶來圈層破圈影響,讓這款好產(chǎn)品被更多消費者看見。
“設計”出來的好產(chǎn)品
今年1月,良品鋪子組織體系大調(diào)整,實行“產(chǎn)銷一體化”,一批既懂產(chǎn)品又了解渠道和用戶的資深良品人,升任各品類“大總管”。
當下產(chǎn)生過剩的背景下,好產(chǎn)品從來都不是生產(chǎn)出來的,而是設計出來的。
用戶需要什么?供應鏈如何匹配?各渠道怎么銷售?一系列問題,在產(chǎn)品研發(fā)之前,良品鋪子的產(chǎn)品經(jīng)理們,都經(jīng)過了提前“設計”。
針對拇指風干牛肉這款產(chǎn)品,良品鋪子又是如何設計的呢?
作為肉類品類負責人,童佩是良品鋪子的老將,她說:“做產(chǎn)品,一定要有‘手感’”。支撐她“手感”的,是她對產(chǎn)品、市場和用戶的深度洞察。
她找來市面上所有熱銷的風干牛肉產(chǎn)品進行分析,發(fā)現(xiàn)很難找到一款配料表干凈的產(chǎn)品。重鹽、重糖幾乎是標配,多數(shù)品牌也含有食品添加劑。
拇指風干牛肉,在良品鋪子的核心用戶是24-40歲女性群體,她們注重消費體驗、價格和健康。
對風干牛肉的創(chuàng)新,即從“健康”入手。
在供應商庫中,良品鋪子匹配了一家國內(nèi)“TOP級”的牛肉進口商,牛肉采購量大、品質好、品類豐富且價格相對較低。該供應商看到國內(nèi)零食行業(yè)發(fā)展前景,希望與良品鋪子合作,拓展牛肉零食業(yè)務。
對于拇指風干牛肉,良品鋪子有自己堅持的標準。原材料用真牛肉只是基礎,配料表干凈、0添加防腐劑、色素等,才是門檻。
對于這家供應商來說,真牛肉好辦。選用不同部位的牛肉加工,從肉質、口感、色澤、味道等多維度比對,最終選定了巴西進口牛后腿肉,經(jīng)過人工剔除筋膜后,整塊原切。
不添加防腐劑,如何達到6個月的保質期?為此,供應商對剛剛投入使用的生產(chǎn)車間,投資數(shù)百萬元升級,保證生產(chǎn)環(huán)節(jié)的絕對干凈。
產(chǎn)品的開發(fā)過程,供應商才真正見識了良品鋪子對品質的堅持。雙方今年1月接洽,之后的幾個月,基本每周打樣一次。每次,良品鋪子產(chǎn)品經(jīng)理和采購,都要組織團隊和感官測評小組,進行產(chǎn)品盲測。出具詳細測評報告,給供應商提出優(yōu)化建議。
樣品來來回回數(shù)十次,僅原材料就耗費數(shù)萬元,相當于幾頭牛。
打樣期間,供應商一度將產(chǎn)品配料壓縮到了6個,配料表的干凈程度,足以秒殺市面上大多數(shù)同類產(chǎn)品。當他們興沖沖把樣品發(fā)給良品鋪子時,仍然被無情地打了回去。
良品鋪子產(chǎn)品經(jīng)理希望,把產(chǎn)品的口味和口感一次做到最好,決議去掉味精和糖。盡管,這兩味配料的加入,可以增加產(chǎn)品的產(chǎn)出率,降低成本。
直到產(chǎn)品配料表中,只剩下牛肉、食用鹽、釀造醬油、香辛料等4項,產(chǎn)品才最終“過關”。拇指,是良品鋪子對風干牛肉品類的形態(tài)創(chuàng)新。選用多大的“拇指”,也讓產(chǎn)品經(jīng)理煞費苦心。
為此,產(chǎn)品經(jīng)理準備了大大小小多種規(guī)格的產(chǎn)品,找來不同用戶群體試吃。最終,成品約5g的規(guī)格,“一口一個,好嚼、不塞牙”,得到了所有試吃用戶的一致認可,尤其是辦公室女性用戶,既滿足了她們快速充饑的需求,又能享受零食帶來的味覺沖擊。
在良品鋪子全新的品牌主張之下,童佩對自己負責的肉類零食,提出了更明確的定位:“9塊9吃真肉、純?nèi)?、原切肉、放心肉”?
爆品傳遞價值感
好產(chǎn)品靠提前“設計”,但“價值感”靠消費者感知。
最近兩年,量販零食業(yè)態(tài)持續(xù)用低價沖擊休閑零食市場,行業(yè)龍頭良品鋪子,也在短期內(nèi)承壓。從去年開始,良品鋪子明確兩手應對。
一手,降價。2023年11月以來,良品鋪子通過供應鏈降本提效,已完成了500余款產(chǎn)品降價,并在門店內(nèi)設立“好貨不貴”專區(qū),降價不降質,為用戶提供高質價比零食。
如今,良品鋪子的價格策略是,生產(chǎn)成本+合理毛利率=產(chǎn)品定價,“輕毛利率、重毛利額”。對外,降價、降毛利率,推動產(chǎn)品銷量的提升,提高整體毛利額;對內(nèi),精簡經(jīng)營成本,提高整體利潤。
好的產(chǎn)品,價格上也要讓消費者覺得美麗。拇指風干牛肉50g良品鋪子門店會員價12.9元,比市場上同等規(guī)格產(chǎn)品售價低約20%。
這個價格優(yōu)勢,離不開良品鋪子全方位供應鏈降本舉措:全新引進行業(yè)原料進口TOP商合作,助力原料供應商轉型為零食加工生產(chǎn)商;供應商基于豐富的行業(yè)經(jīng)驗,抓住機遇采購一批價格低于行情的原料;工廠轉型升級動力大,全面引進自動化生產(chǎn)線,降低了生產(chǎn)成本;多措并舉,全面讓利消費者。
數(shù)據(jù)顯示,自去年底的降價策略實施以來,良品鋪子客單數(shù)、提籃率穩(wěn)步提升,多款單品銷量大幅增長。
一手,提質。為了滿足消費者對健康營養(yǎng)的需求,順應市場發(fā)展趨勢,2024年,良品鋪子升級全新品牌主張“自然健康新零食”。圍繞天然健康食材、生產(chǎn)過程中減少添加劑兩個研發(fā)方向,讓零食配方更簡潔。
公司已提出明確目標,計劃用三年時間,通過技術創(chuàng)新去除零食的一切非必要添加。
基于全新品牌主張,良品鋪子對全品類產(chǎn)品啟動升級,重點圍繞配料表做“減法”。同時,根據(jù)節(jié)令點,推出最合適的產(chǎn)品做爆品打造,用產(chǎn)品向用戶傳達價值。
僅在今年上半年,良品鋪子就已陸續(xù)上新140多款健康零食。野山筍條(泡椒味)、野山筍(雞汁味)、加州西梅508g(門店)、整支魷魚、可牛鴨薯片等新品月銷百萬;萌蘭筍系列、西梅系列成為月銷千萬SPU;酥脆薄餅(海苔味)、加州西梅成為全渠道月銷千萬大單品。
今年,良品鋪子迎來18歲生日。對當下的困難,公司董事長楊銀芬理解為,是市場給良品鋪子的成人禮。楊銀芬表示,良品鋪子將堅定地走品牌的差異化道路,用自身的努力,推動食品行業(yè)健康化、高質量發(fā)展,彰顯在自然健康新零食領域的戰(zhàn)略定力。
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