張家港農(nóng)商銀行：聚焦三大策略，深化適老服務(wù)
2024-09-25 15:27
來源: 互聯(lián)網(wǎng)
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張家港農(nóng)商銀行聚焦三大策略，深化適老服務(wù)。秉持對“頤年一族”的關(guān)懷，通過“舒心服務(wù)、暖心關(guān)懷、安心守護”三大策略，持續(xù)推進金融服務(wù)的適老化改革。舒心服務(wù)策略，創(chuàng)新線上服務(wù)和深化線下服務(wù)，為老年客戶帶來智能化和人性化體驗。提供老年專屬咨詢客服電話、手機銀行APP“老年版”、“適老服務(wù)網(wǎng)點”等設(shè)施和服務(wù)。暖心關(guān)懷策略，舉辦各類活動，助力老年人享受豐富多彩的頤年生活。開展老年人健康體檢公益活動、金融向善系列活動等，讓老年人感受到銀行的關(guān)懷。安心守護策略，豐富金融適老化產(chǎn)品，拓展服務(wù)范圍，保障老年人的合法權(quán)益，增強風(fēng)險防范意識。通過多渠道開展反詐宣傳，普及金融知識，強化源頭預(yù)防。......
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