光云科技戰(zhàn)略投資語憶科技，攜手深入探索AI賦能電商客服
2024-10-18 14:20
來源: 互聯(lián)網(wǎng)
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人工智能引領(lǐng)技術(shù)革命，光云科技攜手語憶科技深入探索AI賦能電商客服。雙方將構(gòu)建數(shù)據(jù)大腦和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的深度鏈接，為電商客戶提供全鏈路一體化的服務(wù)履約方案。光云科技的快麥小智和語憶科技的電商行業(yè)領(lǐng)先的消費者洞察AI SaaS服務(wù)，將實現(xiàn)智能問答、智能跟單、聚合接待、知識管理等豐富功能，提升機器人接待的滿意度及轉(zhuǎn)化率。......
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