12月12日，2024中國(guó)不動(dòng)產(chǎn)營(yíng)銷增長(zhǎng)峰會(huì)在深圳如約召開(kāi)。本次峰會(huì)圍繞新?tīng)I(yíng)銷進(jìn)化、客戶運(yùn)營(yíng)、新技術(shù)賦能等版塊，展開(kāi)長(zhǎng)達(dá)一天的議程研討“馬拉松”。

實(shí)拍圖

作為本次峰會(huì)上“神盤(pán)實(shí)踐”的重量級(jí)分享，美林湖與麓湖兩大地產(chǎn)界的傳奇項(xiàng)目首次同臺(tái)：美林湖項(xiàng)目開(kāi)發(fā)主體單位——后花園公司品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理、湖主公社聯(lián)合創(chuàng)始人詹山燕女士，與成都麓湖的陳龍先生，分別從不同視角切入，解碼“穿越周期的神盤(pán)，如何延續(xù)傳奇故事”主題研討。

實(shí)拍圖

本文將聚焦詹山燕女士分享的《長(zhǎng)期主義下，生命力大盤(pán)的持續(xù)生長(zhǎng)》主題演講，深入探究開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)達(dá)18年，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義實(shí)踐的美林湖，如何從「神盤(pán)」向「生命力大盤(pán)」持續(xù)生長(zhǎng)。

政策松綁、市場(chǎng)分級(jí)，回歸居住本質(zhì)與個(gè)性化需求的行業(yè)市場(chǎng)，讓始終擁有“主角光環(huán)”的兩大神盤(pán)美林湖與麓湖，浮現(xiàn)出幾個(gè)共通之處：更多元的產(chǎn)品形態(tài)，更具創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，更豐富的生活場(chǎng)景，更多可能性的社群營(yíng)造...兩大項(xiàng)目都采用不同以往的營(yíng)銷策略，以價(jià)值觀營(yíng)造穿越傳統(tǒng)地產(chǎn)周期，在不同的生長(zhǎng)土壤上，“游”出了彼此不同的路。

實(shí)拍圖

當(dāng)產(chǎn)品在野蠻生長(zhǎng)中快速崛起，美林湖卻逐漸轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的營(yíng)城思維，并取得一系列亮眼的成績(jī)：2023年廣東商品房銷售數(shù)量TOP1，年度銷售套數(shù)2351套，老帶新占比提升38%+，市場(chǎng)占有率55%+...而在2024年，社群運(yùn)營(yíng)也為其帶來(lái)真正的反哺：市場(chǎng)份額同比上漲36個(gè)百分點(diǎn)，老帶新占比上漲38個(gè)百分點(diǎn)(渠道中介占比降低56個(gè)百分點(diǎn))。轉(zhuǎn)化率顯著提升，幾乎全年占據(jù)了廣清版塊銷冠。

美林湖的故事，是一部因時(shí)間而建構(gòu)起來(lái)的城市史。以美國(guó)里斯頓“一生之城”為藍(lán)本，18年來(lái)恪守造城者的初心，營(yíng)城者的使命，將不可復(fù)制的湖山資源，融入大城生活的每一處角落；以國(guó)際建筑設(shè)計(jì)大師的智慧，勾勒出廣州后花園的輪廓。

實(shí)景圖

在不確定的時(shí)代里，尋找確定性成為了必然會(huì)走的路。領(lǐng)先的建造規(guī)劃、領(lǐng)先營(yíng)銷傳播、領(lǐng)先的社群運(yùn)營(yíng)，就是美林湖長(zhǎng)期主義戰(zhàn)略中的三大“破局觀”。

從1.0愿景主義時(shí)代到如今3.0生活主義時(shí)代，美林湖在規(guī)劃之初就已“向未來(lái)讓步”，思考屬于生命力大盤(pán)的未來(lái)生活方式。以38000畝湖山為底色，由?的土地生長(zhǎng)建筑，承載?的自然夢(mèng)想?！白尳ㄖ裨谧匀焕锷L(zhǎng)出來(lái)”，不止于建筑的堆砌，美林湖的造城觀更為廣州后花園的城市生活注入新的生命力。

實(shí)景圖

看似舍棄了短期內(nèi)的高額利潤(rùn)，長(zhǎng)期主義經(jīng)驗(yàn)卻告訴我們，更好的口碑厚度來(lái)自于對(duì)美好未來(lái)的想象。隨著廣大附中教育資源引進(jìn)，四大公園落成，南北醫(yī)療體系搭建，商業(yè)街區(qū)繁榮，文商旅中軸建造，美林湖的生活有了更多落地空間。建筑空間的使用因市場(chǎng)狀態(tài)而變化，不變的卻是精神空間的創(chuàng)新導(dǎo)則。不斷迭代升級(jí)的產(chǎn)品規(guī)劃，讓越來(lái)越多住在美林湖的人，都找到了屬于自己的精神領(lǐng)地。

實(shí)景圖

頻繁出圈的“神盤(pán)”美林湖，為何能一直贏得熱銷與口碑的雙重青睞？試著剖開(kāi)美林湖在營(yíng)銷傳播上的破局之路，它的勝利絕非偶然。

美林湖現(xiàn)在的營(yíng)銷策略，更像一場(chǎng)持續(xù)打破邊界，與更廣闊世界做鏈接的“認(rèn)知革命”。首先，搭建自媒體矩陣與外部媒介引流的通道，美林湖形成了內(nèi)外雙驅(qū)的傳播閉環(huán)。在精心搭建了“美林湖Mayland City”與“湖主公社”的雙媒體傳播矩陣后，利用小紅書(shū)、抖音、視頻號(hào)等主流社交平臺(tái)，無(wú)縫銜接線上線下場(chǎng)景。從內(nèi)容輸出到直播引流，將線上流量轉(zhuǎn)化為私域流量，并結(jié)合傳統(tǒng)獲客渠道，與業(yè)主和潛在客戶建立起更長(zhǎng)期、更深入的綁定。

接著，在內(nèi)容創(chuàng)作里堅(jiān)持引入業(yè)主共創(chuàng)，讓業(yè)主真正成為美林湖生活的主角。這種共創(chuàng)傳播模式的效果是驚人的：業(yè)主們能獲得參與其中的自豪感，各種湖里節(jié)日的全網(wǎng)曝光量也頻頻破千萬(wàn)大關(guān)，成為當(dāng)之無(wú)愧的網(wǎng)紅流量王。

去營(yíng)銷化之后的美林湖，一直堅(jiān)持用“來(lái)美林湖，到生活里去”的生活價(jià)值觀，鏈接與每一位業(yè)主的情感共鳴。從產(chǎn)品交付到物業(yè)服務(wù)，從社群創(chuàng)建到社區(qū)共治...成交之后，美林湖與業(yè)主的關(guān)系才真正開(kāi)始，每一位來(lái)到美林湖的人，都能親歷生活的美好，收獲生活的萬(wàn)般善待。

自造新血、盤(pán)活存量客戶、反哺銷售轉(zhuǎn)化...幾乎所有在地產(chǎn)黑鐵時(shí)代里存活的同伴，都需要為銷售現(xiàn)狀尋找新力量、新聯(lián)結(jié)、新賦能。美林湖“游”向廣闊天地的最后一個(gè)價(jià)值觀，就是將可持續(xù)的社群運(yùn)營(yíng)作為“更好的生活提案”。

利用社群的力量，形成新的聯(lián)結(jié)；利用社群營(yíng)銷，產(chǎn)生強(qiáng)大的虹吸效應(yīng)。營(yíng)城18年的美林湖深知，可持續(xù)的社群運(yùn)營(yíng)，對(duì)于客戶增量和業(yè)主裂變的重要性。在這一維度下，4萬(wàn)多名業(yè)主，成為了美林湖可持續(xù)生活方式的主體；成熟的社群運(yùn)營(yíng)，則成為品牌傳播的核心力量。

實(shí)拍圖

在過(guò)去一年的實(shí)踐中，美林湖成立自運(yùn)營(yíng)組織“湖主公社”，社群數(shù)量從17個(gè)增至50+，涵蓋藝文、運(yùn)動(dòng)、親子等多個(gè)領(lǐng)域。已成功舉辦超過(guò)12場(chǎng)現(xiàn)象級(jí)節(jié)日慶典，讓美林湖生活現(xiàn)場(chǎng)，成為華南社群盛會(huì)的第一高地；美林湖還積極打破傳統(tǒng)的營(yíng)銷空間思維，活化三大社群綜合空間。

其中，社群藝文中心已完成“一館七空間”的改造，不僅為業(yè)主提供多功能場(chǎng)地，更有效引流，增強(qiáng)日?；钴S度。

美林湖社群

在更深層的運(yùn)營(yíng)節(jié)奏里，美林湖不斷完善社-學(xué)-商運(yùn)營(yíng)模型，實(shí)現(xiàn)文化交流、資源引入、商業(yè)創(chuàng)新的全面鏈接；同時(shí)，美林湖堅(jiān)持可持續(xù)運(yùn)營(yíng)“五步走”策略：①重整社群，確立共有權(quán)益和精神理念；②根據(jù)社群特性，進(jìn)行分級(jí)管理；③盤(pán)活配套空間，為社群提供孵化容器；④建立共創(chuàng)共治機(jī)制，構(gòu)建熟人社區(qū)；⑤完成銷售轉(zhuǎn)化，以社群口碑實(shí)現(xiàn)老帶新。

創(chuàng)造出可持續(xù)社群形態(tài)的同時(shí)，美林湖也贏得了業(yè)主與客戶的長(zhǎng)期口碑價(jià)值?，F(xiàn)在，社群的擴(kuò)容、變現(xiàn)、駐留，逐漸成為美林湖生命力大盤(pán)持續(xù)創(chuàng)新的源泉。

分享的最后，詹山燕女士說(shuō)了這樣一句話：“社群運(yùn)營(yíng)，是長(zhǎng)期的孤獨(dú)主義道路”。從開(kāi)發(fā)商培育孵化、業(yè)主驅(qū)動(dòng)參與，到全域部門(mén)接棒、完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制。親歷了18年光陰的湖山大城，讓更多土地去承載自然；用更多時(shí)間去呈現(xiàn)生活；花更多資金去營(yíng)造社區(qū)；投更多人力去運(yùn)營(yíng)社群......社群一旦開(kāi)啟，就是“永續(xù)運(yùn)營(yíng)”。

這些，都是「神盤(pán)」再次生長(zhǎng)起來(lái)后，因時(shí)代流變而主動(dòng)取舍的選擇。這場(chǎng)自上而下的全面貫通，也是一次“以人文本，以生活為主角”的人本主義理念堅(jiān)守。

從大地之美，到城市之美，再到生活之美。不同的周期階段，美林湖在面向價(jià)值差異的特定人群時(shí)，總會(huì)給出不同層面的運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新。這樣看來(lái)，美林湖的長(zhǎng)期主義生命力運(yùn)營(yíng)，永遠(yuǎn)都是動(dòng)態(tài)的；但面對(duì)“以人為本”的長(zhǎng)期主義選擇時(shí)，又是一場(chǎng)靜態(tài)的持守。

實(shí)景圖

在不確定的市場(chǎng)里，如何堅(jiān)持對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)追求，為客戶創(chuàng)造更好的生活價(jià)值，以及如何深度投入社群運(yùn)營(yíng)...這些永續(xù)的命題，都是檢驗(yàn)一座生命力大城如何持續(xù)領(lǐng)先、不斷向前的法則。而18年堅(jiān)持“游向彼岸”的美林湖，依然在為整個(gè)行業(yè)、市場(chǎng)、居住者，提供一個(gè)可持續(xù)生長(zhǎng)的新生活范本。

【免責(zé)聲明】本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與云財(cái)經(jīng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)，云財(cái)經(jīng)對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性、完整性、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。