平安擔保四川分公司以“省心、省時、又省錢”的金融服務理念，通過加大對地區(qū)小微企業(yè)的金融賦能，在促進各類先進生產(chǎn)要素向發(fā)展新質生產(chǎn)力集聚、優(yōu)化資源配置、提升全要素生產(chǎn)率等方面發(fā)揮著積極作用。

截至2023年底，我國已有科技型中小企業(yè)56.3萬家，創(chuàng)新型中小企業(yè)21.5萬家，這些企業(yè)將在發(fā)展新質生產(chǎn)力中發(fā)揮重要作用。近年來，伴隨普惠金融事業(yè)的蓬勃發(fā)展，已顯著緩解小微企業(yè)的融資總量問題，但較下沉的小微群體，包括個體工商戶，在貸款過程中仍面臨 準入難、流程繁瑣、融資時間長、額度低的四大挑戰(zhàn)。

平安擔保四川分公司聚焦小微企業(yè)長期以來的融資痛點，以金融科技創(chuàng)新為突破口，持續(xù)提升金融服務質效，不斷滿足新質生產(chǎn)力發(fā)展的融資需求。據(jù)介紹， AI 智能貸款解決方案“行云 2.0”， 以人工智能為核心，對小微融資業(yè)務流程進行改造，可實現(xiàn)最少零文字輸入、全程 AI 面對面服務體驗、大幅降低等待時間，通過視頻通訊平臺、虛擬數(shù)字人、智能資金引擎、信用評分模型等 12 大核心技術應用，實現(xiàn) " 行云 2.0" 省心、省時又省錢三方面的升級。

在“省心”方面，“行云2.0”大幅精簡了申請頁面，減少了20個以上，簡化客戶操作流程。同時通過視頻技術的升級，并建設自研視頻通訊平臺，優(yōu)化了超過 100 個系統(tǒng)卡頓問題、視頻接通成功率提升至 99.6%、視頻接通速度提升 60%，大幅優(yōu)化客戶體驗。

在“省時”方面，“行云2.0”實施了五項優(yōu)化措施，包括精簡操作步驟、并行等待審批結果、提前下載簽名證書、多節(jié)點并行申請以及數(shù)字化簽約抵押借款，整體申請時間減少18分鐘左右，簽約流程也提速了30%。

在“省錢”方面，“行云”所使用的智能資金引擎與85家金融機構緊密合作，提供海量且不斷更新的融資產(chǎn)品，用戶一鍵申請即可更精準匹配融資方案和優(yōu)惠政策。此外，“行云 2.0”中抵押借款升級數(shù)字化簽約，客戶及關系人均可線上遠程接入、簽署，免去來回奔波的成本。其次，升級迭代視頻通訊技術，降低了對客戶手機機型要求、減少視頻流量損耗，降低客戶使用成本8%。

我國已經(jīng)明確八大新興產(chǎn)業(yè)和九大未來產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)和民營企業(yè)是發(fā)展新質生產(chǎn)力的重要支撐，而在新興產(chǎn)業(yè)和未來產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開產(chǎn)業(yè)鏈的整體振興。平安擔保四川分公司深入小微企業(yè)園區(qū)，主動走到小微企業(yè)身邊，帶去“一對一”“面對面”的融資服務體驗，為重點行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展注入金融活水。

成都新材料行業(yè)的劉先生就是受益者之一，前期由于企業(yè)輕資產(chǎn)的特點，缺乏足夠的抵押物，在向傳統(tǒng)金融機構申請貸款時，劉先生屢屢碰壁，原材料采購款遲遲無法支付。在了解到劉先生的資金狀況后，原材料供應商向劉先生推薦了平安擔保。平安擔保四川分公司線下服務團隊第一時間來到劉先生的廠房，對企業(yè)進行實地考察，并建議劉先生嘗試平安擔保“車e貸”產(chǎn)品。劉先生通過手機簡單幾步提交申請后，系統(tǒng)通過對車輛價值、個人征信、企業(yè)數(shù)據(jù)等綜合考量評估，成功幫助企業(yè)獲得85萬元的周轉金，及時補齊采購款，避免了延期支付產(chǎn)生的大額違約金。

平安擔保四川分公司相關負責人表示：公司專業(yè)的線下服務團隊區(qū)別與傳統(tǒng)金融機構，能及時提供個性化、顧問式的“身邊服務”，幫助客戶高效、精準匹配融資產(chǎn)品和服務。此外，公司的產(chǎn)品隨著市場環(huán)境的變化不斷迭代升級，陸續(xù)推出“微營貸”優(yōu)票方案、“車e貸” 綠色融資專屬優(yōu)惠方案、平安擔保融易產(chǎn)品方案等定制化融資方案，為本地發(fā)展新質生產(chǎn)力注入強勁金融動力。