螞蟻集團(tuán)發(fā)布2024年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)：協(xié)助公安反詐部門保護(hù) 35.6 億元資金
2025-02-13 13:46
來源: 云財(cái)經(jīng)
影響力評(píng)估指數(shù)：15.26
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云財(cái)經(jīng)訊，2月13日，螞蟻集團(tuán)(688688)在官網(wǎng)發(fā)布了《2024年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報(bào)》。年報(bào)顯示，2024年螞蟻集團(tuán)(688688)通過安全科技能力預(yù)防、識(shí)別和應(yīng)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助公安反詐部門保護(hù)18萬人次的35.6億元資金。螞蟻集團(tuán)(688688)還加速擁抱AI應(yīng)用和升級(jí)支付新體驗(yàn)，持續(xù)推進(jìn)提升老年人、外籍來華人士、殘障群體的支付與消費(fèi)體驗(yàn)。螞蟻集團(tuán)(688688)還推行“三個(gè)一”普惠金融教育行動(dòng)，覆蓋1.2億人次，提升金融教育、服務(wù)工具、技術(shù)能力等開放水平，與合作伙伴共建健康的消保生態(tài)。此外，螞蟻集團(tuán)(688688)上線多元糾紛調(diào)解，提高糾紛解決效率。
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