國內(nèi)首個熱力行業(yè)多場景智慧客服系統(tǒng)正式發(fā)布
2025-03-15 14:53
來源: 云財經(jīng)
影響力評估指數(shù)：15.61
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云財經(jīng)訊，濟南能源集團14日在數(shù)字濟南體驗館推出國內(nèi)首個能同時應(yīng)用于熱線、管家、微信、數(shù)字人等場景的智慧客服系統(tǒng)。該系統(tǒng)全面展示了人工智能(161631)與DeepSeek技術(shù)在智慧供熱客服系統(tǒng)中的創(chuàng)新應(yīng)用與實踐，也是濟南能源集團自主研發(fā)的國內(nèi)首個ERP超融合管理平臺供熱板塊的重要創(chuàng)新成果。濟南能源集團權(quán)屬的濟南熱力集團與神思電子(300479)公司基于人工智能(161631)與DeepSeek技術(shù)，聯(lián)合研發(fā)了這一智慧客服系統(tǒng)。
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