7月5日晚間,被譽(yù)為“中國(guó)床墊第一股”的床墊龍頭喜臨門(mén)發(fā)布公告,公司第四屆董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)任期將于2022年1月11日屆滿,為符合公司聚焦家具主業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃,適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需求,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)定,公司決定提前進(jìn)行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)換屆選舉。

據(jù)了解,喜臨門(mén)對(duì)新一屆董事會(huì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了較大調(diào)整,平均年齡較上一屆年輕4歲,三名85后入選引起廣泛關(guān)注。公告發(fā)布后,業(yè)內(nèi)媒體立即指出,喜臨門(mén)這次的董事會(huì)換屆不僅有利于股權(quán)結(jié)構(gòu)和治理體系的優(yōu)化,更是保障公司有效決策和平穩(wěn)發(fā)展的重要舉措。

當(dāng)下,正是互聯(lián)網(wǎng)家裝重啟的關(guān)鍵時(shí)期。喜臨門(mén)高層認(rèn)為,家裝的互聯(lián)網(wǎng)化并非簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售形式轉(zhuǎn)移,而是覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈條、深層經(jīng)營(yíng)邏輯的豹變,所以要尋求志同道合的合作伙伴。

日前,喜臨門(mén)&天貓“家裝靠譜計(jì)劃”項(xiàng)目合作簽約儀式在喜臨門(mén)紹興進(jìn)出口基地舉行。作為床墊領(lǐng)域唯一的合作企業(yè),喜臨門(mén)與阿里生態(tài)的聯(lián)結(jié),除了傳統(tǒng)認(rèn)知上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,更是喜臨門(mén)與天貓作為各自領(lǐng)域的引領(lǐng)者在尋求數(shù)字化時(shí)代更深層次的戰(zhàn)略耦合。

阿里重回戰(zhàn)場(chǎng),讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人指揮戰(zhàn)斗

如今,互聯(lián)網(wǎng)家裝的行業(yè)矛盾在于,消費(fèi)者有市場(chǎng)需求、行業(yè)缺乏供給能力。

TalkingData發(fā)布的《2020年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)報(bào)告》顯示,在有裝修需求的用戶(hù)中,54.3%的人愿意選擇互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)。而行業(yè)現(xiàn)狀是,2015年前后借“互聯(lián)網(wǎng)+”風(fēng)口涌入家裝的平臺(tái)企業(yè),如今活下來(lái)的屈指可數(shù)。

行業(yè)的裹足不前、企業(yè)的造血不足,很大程度是囿于布局邏輯的簡(jiǎn)單粗放:很多追逐流量的企業(yè)只是簡(jiǎn)單套用電商模式,并不熟悉重度依賴(lài)線下的家裝行業(yè),“紙上談兵”自是無(wú)法撼動(dòng)。結(jié)果就是,消費(fèi)者除了下單,其他流程依然要線下解決。

互聯(lián)網(wǎng)家裝要想真正開(kāi)啟下半場(chǎng),必須要“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人指揮戰(zhàn)斗”,也就是讓那些來(lái)自一線的帶頭企業(yè)共同加入進(jìn)來(lái)。這也為平臺(tái)型企業(yè)指向了一條道阻且難的路:除了提供線上渠道,更要打通整個(gè)流程各個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建全鏈條生態(tài)閉環(huán)。

而這正是阿里的核心思路。立足“中臺(tái)”的戰(zhàn)略框架,阿里在2020年家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)上表示,未來(lái)3年要將家裝行業(yè)的數(shù)字化率從10%提升至20%。

謀定而后動(dòng)。這一次,阿里是“帶著兄弟”來(lái)的,他們不再是參與者,而是要一起成為規(guī)則制定者——截止5月25日,阿里發(fā)布的“天貓家裝靠譜計(jì)劃”,網(wǎng)羅家裝各領(lǐng)域40多家頭部企業(yè)一起開(kāi)辟中臺(tái)前臺(tái)融合、線上線下協(xié)同的全新賽道。

既然是為行業(yè)“打樣”,阿里也集結(jié)起包含喜臨門(mén)、林氏木業(yè)、紅星美凱龍等品牌的明星陣容。其中,喜臨門(mén)則是以床墊領(lǐng)域唯一代表企業(yè)的身份,成為站在阿里背后的“40分之一”。

阿里背后的40分之一,床墊領(lǐng)域的100%

對(duì)于重裝返場(chǎng)的阿里來(lái)說(shuō),這一仗不能輸。尤其在搭建全鏈生態(tài)閉環(huán)的過(guò)程中,不能有一個(gè)環(huán)節(jié)掉隊(duì),所以阿里在許多關(guān)鍵閘口都托付了多家企業(yè)共同坐鎮(zhèn)?？稍诖矇|這個(gè)細(xì)分戰(zhàn)場(chǎng),為什么守陣的只有喜臨門(mén)?

單單拿喜臨門(mén)是阿里12年的“老戰(zhàn)友”來(lái)解釋,顯然過(guò)于簡(jiǎn)單了。

在巨頭環(huán)伺的泛家裝領(lǐng)域,只有那些做了長(zhǎng)久功課的企業(yè)才能勝出。從這個(gè)角度出發(fā),作為“中國(guó)床墊第一股”的喜臨門(mén),自然算得上是床墊界“頭號(hào)玩家”。伴隨行業(yè)走過(guò)37年,喜臨門(mén)見(jiàn)證了行業(yè)的發(fā)展、也自始至終充當(dāng)著行業(yè)的風(fēng)向標(biāo)、領(lǐng)航員角色。

換句話說(shuō),喜臨門(mén)不僅是阿里背后的40分之一,更是代表了床墊領(lǐng)域的100%權(quán)威。為什么?

首先,喜臨門(mén)有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)嗅覺(jué)。他是床墊行業(yè)最早布局直播的品牌,不僅聯(lián)手薇婭等頂流主播,更開(kāi)發(fā)出總裁直播等多元化嘗試;此外,喜臨門(mén)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)天貓?bào)w系頭部KOL的覆蓋滲透,憑借高效、高頻打法成為“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下第一批成功上岸的行業(yè)企業(yè)。

其二,是由內(nèi)而外的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。曾經(jīng)有媒體評(píng)價(jià)喜臨門(mén),稱(chēng)其實(shí)現(xiàn)了從引領(lǐng)“功能床墊”到引領(lǐng)“智能床墊”的跨越。內(nèi)因在于,喜臨門(mén)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型不止停留在形式,更融入了產(chǎn)品、科技甚至消費(fèi)主張。例如推出能讀懂用戶(hù)深睡的“Smart 1”智能床墊,以系統(tǒng)化的智能布局引領(lǐng)健康深睡趨勢(shì)。

其三,全球引領(lǐng)的科技創(chuàng)新實(shí)力。從雙核抗菌防螨科技、專(zhuān)利零甲醛技術(shù)、再到開(kāi)辟“Smart Wave護(hù)脊深睡系統(tǒng)”,以AI深度學(xué)習(xí)將行業(yè)從“人適應(yīng)床”帶入“床適應(yīng)人”的全新高度……在一定程度上,喜臨門(mén)代表了這個(gè)時(shí)代的行業(yè)技術(shù)頂峰。

最后,是喜臨門(mén)通過(guò)強(qiáng)化后端服務(wù)體系,完善了數(shù)字化家裝時(shí)代的“最后一公里”。2020年,喜臨門(mén)與菜鳥(niǎo)裹裹達(dá)成合作,成為床墊類(lèi)入倉(cāng)滲透率最高商家;2021年,喜臨門(mén)以300%的增容進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)張,實(shí)現(xiàn)售前、售后全流程服務(wù)效率升維。

可以說(shuō),從中國(guó)床墊行業(yè)起步至今,喜臨門(mén)在供應(yīng)鏈、制造、科技創(chuàng)新、資本號(hào)召力等方面,都實(shí)現(xiàn)了毫無(wú)爭(zhēng)議的持續(xù)引領(lǐng)。

阿里、喜臨門(mén)攜手,重新定義互聯(lián)網(wǎng)家裝

視角轉(zhuǎn)向行業(yè)。如果說(shuō)家裝領(lǐng)域的過(guò)去十年是以產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)為驅(qū)動(dòng),那么未來(lái)十年,行業(yè)的關(guān)鍵詞將離不開(kāi)全案、智能、高效和大融合。

而在互聯(lián)網(wǎng)家裝這樣一個(gè)至關(guān)重要的破局時(shí)點(diǎn),阿里、喜臨門(mén)的攜手,對(duì)于自身、行業(yè)及消費(fèi)者而言,都有著里程碑式的意義。

最直觀的是,阿里&喜臨門(mén)探索的線上線下、中臺(tái)前臺(tái)加速融合,將為自身奠定下半場(chǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。在主場(chǎng)之爭(zhēng)的首戰(zhàn),阿里向外界亮出了自身在全鏈條生態(tài)閉環(huán)上的優(yōu)勢(shì),這是構(gòu)建統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、搶占行業(yè)話語(yǔ)權(quán)的關(guān)鍵要素;對(duì)喜臨門(mén)來(lái)說(shuō),其技術(shù)、制造、服務(wù)等領(lǐng)先性可通過(guò)阿里平臺(tái)進(jìn)一步放大,夯實(shí)壁壘及行業(yè)影響力,從更廣的范圍、更深的角度驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)。

對(duì)行業(yè)而言,過(guò)去以小農(nóng)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)的行業(yè)發(fā)展邏輯,以及“大行業(yè),小企業(yè)”的尷尬現(xiàn)狀將被傾覆。立足于阿里閉環(huán)生態(tài),以喜臨門(mén)為代表的細(xì)分企業(yè),將通過(guò)全面推動(dòng)雙線融合,將整個(gè)行業(yè)從“孤島”聯(lián)結(jié)成“大陸”,實(shí)現(xiàn)從渠道到供應(yīng)鏈、服務(wù)、后續(xù)體驗(yàn)的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型,形成良幣驅(qū)逐劣幣的正循環(huán)。

對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),真正的數(shù)字化家裝、智能化居住時(shí)代可能即將到來(lái)。只需要說(shuō)出需求,從前期定稿下單、中期裝修施工、后期家居配套,將由統(tǒng)一平臺(tái)統(tǒng)籌打包,實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù);入住后,以喜臨門(mén)“深度睡眠”為代表的智能化體驗(yàn)將重塑年青一代的生活方式,打造健康、智慧無(wú)處不在的理想化棲所,讓幸福感觸手可及。

如果說(shuō),過(guò)去30幾年是喜臨門(mén)的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)初代中高層打下的傳統(tǒng)床墊行業(yè)江山,那未來(lái)的時(shí)間里,年輕一代管理層將越來(lái)越被器重和倚賴(lài),開(kāi)拓屬于喜臨門(mén)的互聯(lián)家裝新時(shí)代。

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