“堅(jiān)持自主創(chuàng)牌,不走代工的路子,先進(jìn)入發(fā)達(dá)國家,再進(jìn)入發(fā)展中國家,這條路很難走?！?

2025年3月5日8時(shí)許,在十四屆全國人大三次會議首場“代表通道”上,全國人大代表、海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰在中外媒體前,分享了中國品牌如何更好走向世界的見解。

改革開放初期,當(dāng)中國企業(yè)紛紛邁出走向世界的腳步時(shí),多數(shù)企業(yè)選擇了出口代工的道路,海爾卻以創(chuàng)出中國人自己的世界名牌的堅(jiān)守,堅(jiān)定選擇了自主創(chuàng)牌的路子。

“這條路很難走”,周云杰在采訪中表示,“從1991年批量出口,到2016年在海外市場實(shí)現(xiàn)盈利,我們整整堅(jiān)持了25年。但正是這份初心的堅(jiān)守,使海爾率先實(shí)現(xiàn)了從中國產(chǎn)品到中國品牌的轉(zhuǎn)變,海爾已經(jīng)連續(xù)十六年蟬聯(lián)全球大型家電第一品牌,市場份額高于第二位50%以上。

堅(jiān)守,是周云杰總結(jié)海爾全球化的第一個(gè)關(guān)鍵詞,也是大前提,那么,海爾創(chuàng)出全球大型家用電器第一品牌,具體方法論是什么呢?

全球化布局過程中,海爾通過推行本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷“三位一體”策略,深入融入當(dāng)?shù)厥袌?。如針對巴基斯坦大家庭穿大袍子的?xí)俗,海爾生產(chǎn)了15公斤的專門清洗大袍子的洗衣機(jī);根據(jù)泰國天氣炎熱空調(diào)易滋生霉菌的痛點(diǎn),研發(fā)出了適合當(dāng)?shù)馗邷馗邼癍h(huán)境的自清潔空調(diào)。正是這些細(xì)致入微的本土化舉措,讓海爾成功深入全球200多個(gè)國家和地區(qū),服務(wù)全球10億多用戶家庭,走出了一條獨(dú)具特色的品牌出海之路。

本土化滿足用戶需求,離不開強(qiáng)大的科研實(shí)力?！昂栐谌蚪⒘耸笱邪l(fā)中心,陸續(xù)推出 200 多項(xiàng)原創(chuàng)性產(chǎn)品,贏得了世界的尊重。同時(shí),我們牽頭制定了100多項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)了全球家電的科技創(chuàng)新。目前,中國也已經(jīng)成為世界家電創(chuàng)新的佼佼者,全球每 10 件家電專利中就有 7 件是來自中國?！?

以X11系列洗干組合為例,中國研發(fā)中心負(fù)責(zé)軟硬件設(shè)計(jì),澳洲研發(fā)中心負(fù)責(zé)電機(jī)升級,歐洲研發(fā)中心聚焦解決節(jié)能問題,美國研發(fā)中心提供新風(fēng)技術(shù)解決方案,產(chǎn)品一經(jīng)上市,迅速占據(jù)歐洲高端市場份額的10%,帶動(dòng)價(jià)格指數(shù)提升至130+。

全球不同團(tuán)隊(duì)高效協(xié)同的背后,離不開海爾人單合一模式有效化解文化差異帶來的挑戰(zhàn)?！叭藛魏弦弧睆?qiáng)調(diào)人的價(jià)值最大化,通過沙拉式的文化融合,成功突破地域差異及文化壁壘,激發(fā)了全球員工的創(chuàng)新活力。以海爾并購美國通用家電為例,在應(yīng)用人單合一模式18個(gè)月后即實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,目前已經(jīng)連續(xù)8年實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,成為美國市場的引領(lǐng)者。

如今,海爾在中國、美國、新西蘭等地均實(shí)現(xiàn)了市場份額引領(lǐng)。在日本,海爾、AQUA雙品牌冰冷洗綜合份額位居第一;在印度、意大利等9個(gè)主流國家,海爾系進(jìn)入了前三名;在英國、菲律賓等5個(gè)主流國家,海爾系進(jìn)入了前五名;在歐洲,海爾系連續(xù)8年市場增速保持引領(lǐng);在東南亞,海爾系整體份額位居前三,其中在泰國,空調(diào)和冷柜的市場份額均居第一位。

海爾所開辟的全球自主創(chuàng)牌之路,是工業(yè)時(shí)代中國品牌走向世界的縮影。當(dāng)下,越來越多的中國企業(yè)選擇出海,乘著迅猛而至的人工智能浪潮,中國品牌將在全球舞臺上書寫新的故事?！叭斯ぶ悄苁侵袊髽I(yè)的時(shí)代機(jī)會,相信會有更多中國企業(yè)不斷創(chuàng)造出享譽(yù)世界的中國品牌!”采訪末尾,周云杰樂觀設(shè)想。